Comment trouver un bon locataire : 6 conseils pour les agents immobiliers

Pour trouver un bon locataire, l’agent immobilier doit analyser des dossiers de candidature complets, vérifier l’historique locatif auprès d’anciens propriétaires et contrôler la stabilité financière (fiches de paie, avis d’imposition et garanties). En respectant la législation antidiscrimination, le professionnel sécurise ainsi les revenus du bailleur tout en évitant la vacance locative et les dégâts matériels.
Qu’est-ce qui fait un bon locataire ?
Un résident qui se comporte bien, un bon voisin, disposant d’une bonne communication… Quels sont les traits de caractère d’un bon locataire ? Voici une courte liste des qualités d’un bon locataire que tout agent immobilier devrait y prêter attention.
Être prêt à transmettre des informations
« Si vous n’avez rien à cacher, vous n’avez rien à craindre » ou « Pas de dettes, pas de problème », vous pouvez choisir votre dicton préféré. Le fait est que les personnes prêtes à fournir des informations sur elles-mêmes, leur carrière et leur historique ont probablement tout ce dont elles ont besoin pour prouver qu’elles sont un locataire désirable. Ce qui nous amène à…
Dispose d’un historique de location positif
Effectivement, regarder le passé est important car un bon locataire respecte le contrat de location, dont notamment :
- En payant le loyer à temps;
- En demandant avant de faire des changements au sein de la propriété ;
- En informant le propriétaire qu’un ami, un membre de la famille ou un partenaire va également vivre dans la propriété ;
- En communiquant au préalable, comme prévu dans le contrat de location, le moment où ils souhaiteront déménager.
Toutefois, leurs devoirs ne s’arrêtent pas là. Les locataires doivent également être respectueux des autres personnes vivant dans l’immeuble, garder l’endroit propre, prendre soin de la propriété de manière adéquate et permettre au propriétaire, ou aux professionnels engagés par lui, d’entrer dans la propriété (en convenant d’une date et d’une heure, bien sûr) lorsque des réparations sont nécessaires.
Une personne qui a coché toutes ces cases lors de ses précédentes expériences de location devrait être un bon locataire pour votre client également.
Absence de condamnations pénales
Idéalement, un bon locataire est quelqu’un qui respecte la loi, notamment parce qu’il devra respecter le contrat de location, mais également parce que vous voulez vous assurer que cette personne n’est pas dangereuse pour le propriétaire ou ses voisins.
Toutefois, lors de la vérification d’un casier judiciaire, l’agent immobilier doit veiller à ne pas faire un jugement hâtif de la personne ou de la situation dans laquelle elle a été impliquée.
Une chose à prendre en compte est de savoir quand le délit a été commis et à quelle fréquence. Il est certain qu’un crime commis il y a plusieurs décennies et sans récidive est moins problématique qu’une situation récente ou qui se répète à multiple reprises.
Un autre point à prendre en compte est la gravité de l’infraction : braquer une banque est quelque chose qui a beaucoup plus d’impact que voler une sucette dans une épicerie quand on est adolescent, par exemple.
Ainsi, la conclusion que vous souhaitez finaliser est de savoir si ce comportement :
- Peut mettre la propriété en danger,
- Peut être problématique pour le voisinage
- Peut mettre en danger la capacité de votre locataire à payer le loyer.
Si votre réponse est non, il n’y a dans ce cas, aucune raison de s’inquiéter.
Qu’il n’y ait pas d’antécédents d’expulsion
Les expulsions sont un processus long et coûteux. Le plus souvent, pendant que l’expulsion est en cours, le propriétaire ne reçoit pas correctement le loyer et doit même payer une représentation légale pour s’assurer que le locataire sorte de la propriété. Il s’agit donc d’une situation à éviter absolument.
Si un candidat pour une location du bien de votre client n’a pas de dossier d’expulsion, c’est un bon point de départ.
Un historique bancaire avec de bons antécédents de créance
Si un candidat a toujours payé son loyer, ses factures, ses cartes de crédit, ses frais de scolarité et autres obligations financières en temps voulu, ces faits font partie de la réponse à la question « qu’est-ce qui fait un bon locataire ».
Communiquer ouvertement et honnêtement avec le propriétaire ou l’agent immobilier
L’une des qualités d’un bon locataire est de pouvoir communiquer facilement avec l’agent immobilier ou le propriétaire, en les informant le plus rapidement possible en cas d’imprévu ou de changement de situation.
Imaginez que le locataire n’a pas d’animaux domestiques, par exemple. Même si le contrat l’autorise à en avoir un, il est bon de faire savoir à l’agent immobilier ou au propriétaire si un animal vit désormais dans la propriété.
Être en mesure d’offrir des garanties au propriétaire
Les propriétaires ont deux soucis principaux : ils veulent s’assurer que le locataire paie le loyer et prend bien soin de la propriété. Un bon locataire doit être capable de comprendre cela et être prêt à offrir des garanties de sa bonne volonté.
En plus de la garantie de dépôt au début du contrat de location pour couvrir les éventuelles réparations futures lorsque le locataire quitte le logement, un bon locataire peut également être disposé à négocier d’autres formes de garantie financière pour le propriétaire. Il peut s’agir du paiement anticipé de quelques mois de loyer, de la souscription d’une assurance loyer ou de la présentation d’un garant.
Être intéressé par un contrat à long terme
Les locataires qui déménagent sans cesse d’une propriété à l’autre laissent les propriétaires dans un état d’alerte constant car ils seront toujours inquiets de la prochaine fois qu’ils devront rechercher un nouveau locataire.
De ce fait, idéalement, l’une des qualités d’un bon locataire est de vouloir rester plus longtemps dans la propriété, d’établir une relation stable et à long terme avec le propriétaire et de lui apporter un certain niveau de sécurité, conformément à nos conseils de gestion immobilière.
Comment trouver un bon locataire
1. Commencez par rechercher les candidatures les plus complètes
Un bon locataire, prêt à collaborer au processus de location, offre toutes les informations nécessaires sur lui-même et les moyens de les vérifier, que ce soit par des documents ou des outils centralisés comme le logiciel CASAFARI CRM. Plus sa demande est complète, plus cela signifie sa bonne volonté et son intérêt pour le bien.
2. Effectuer un contrôle du comportement
Vous pourrez prendre contact avec les anciens propriétaires du candidat pour leur demander si la personne prenait bien soin de la propriété, si le loyer était payé à temps ou s’il y avait des problèmes avec elle, que ce soit avec le propriétaire ou avec les voisins. Essayez également de comprendre comment il gérait les conflits : était-il un bon locataire, prêt à coopérer et à trouver une bonne solution pour tout le monde, ou était-il difficile à gérer ?
Une autre possibilité est de parler à leurs anciens voisins, de voir ce qu’ils ont à dire sur la vie en commun avec le candidat avant de tirer vos propres conclusions.
3. Recherche d’expulsions antérieures
Essayez de savoir s’il y a eu des poursuites judiciaires dans le sens d’une expulsion du locataire potentiel. Et, avant de tirer des conclusions hâtives, si vous en trouvez, vous pouvez interroger l’ancien propriétaire et le candidat à ce sujet.
Si une personne a de bons antécédents avec de nombreux propriétaires et une seule expulsion, il se peut qu’un problème spécifique se soit produit, mais rien qui ne détermine son comportement général en tant que locataire.
4. Examiner leur situation professionnelle et financière
Commencez par analyser leur statut professionnel ainsi que leurs revenus
Pour vous assurer que le candidat a le potentiel de devenir le prochain bon locataire, financièrement parlant, vous pouvez lui demander ses précédentes fiches de salaire. De ce fait, l’agent immobilier saura s’il dispose d’un revenu stable et compatible avec le loyer.
N’oubliez pas non plus que les villes ont des politiques différentes en ce qui concerne la part du revenu qui peut être attribuée au loyer, car certains endroits sont beaucoup plus abordables que d’autres ou peuvent avoir des salaires moyens plus élevés. Il est d’ailleurs essentiel de savoir calculer le rendement locatif avec CASAFARI pour adapter son analyse aux spécificités locales. Et, dans les villes plus chères, il est courant que les locataires joignent leurs revenus à ceux de leurs partenaires, amis ou membres de la famille pour atteindre le montant nécessaire. Votre jugement ne doit donc pas se fonder uniquement sur un seul salaire.
Une autre possibilité, surtout pour les locataires potentiels récemment embauchés ou indépendants, est de demander la déclaration officielle des revenus correspondant aux années précédentes. Ces documents aideront l’agent immobilier à comprendre le revenu annuel moyen et à constater si le candidat dispose d’une stabilité financière.
Vérifiez également leur score et leur historique de crédit
Si possible, essayez également de connaître la cote de crédit du candidat : si elle est bonne, cela signifie que cette personne a l’habitude de payer ce qu’elle doit en temps voulu, sans laisser de dettes derrière elle. Essayez également de voir si le locataire potentiel a déjà d’autres sources d’endettement, comme des sommes importantes en fonds, qui absorbent la majeure partie de ses revenus, nuisant à ses chances de payer son loyer.
Si nécessaire, vous pourrez procéder à un contrôle professionnel
Si vous n’êtes pas sûr de la stabilité professionnelle de votre potentiel locataire, vous pouvez lui demander une preuve qu’il soit bien embauché ou même vérifier sur les réseaux sociaux pour vous assurer qu’il est réellement employé là où il l’indique.
Ce qu’un propriétaire ne doit pas faire lorsqu’il est à la recherche d’un bon locataire
En France, il est interdit de harceler ou de discriminer les locataires en fonction de critères tels que :
- Race et couleur
- Origine nationale
- Sexe ou sexualité
- Handicaps
- Religion
- État civil et plus.
Soyez donc prudent : ne demandez que les documents et informations qui sont directement liés à leur capacité à vivre dans le lieu que vous souhaitez louer.
Photo par Maria Ziegler sur Unsplash
Questions fréquentes
Quels documents financiers un agent immobilier peut-il demander à un candidat locataire ?
L’agent immobilier peut demander les récentes fiches de paie du candidat afin de vérifier s’il dispose d’un revenu stable et compatible avec le montant du loyer. Pour les personnes nouvellement embauchées ou les travailleurs indépendants, il est également possible d’exiger la déclaration officielle des revenus des années précédentes pour évaluer la stabilité financière globale.
Quelles garanties un locataire peut-il offrir au propriétaire ?
En plus du dépôt de garantie versé à la signature du bail pour couvrir les éventuelles réparations ultérieures, le locataire peut proposer d’autres formes de protections financières. Il peut notamment présenter un garant, souscrire une assurance contre les loyers impayés ou effectuer le paiement anticipé de plusieurs mois de loyer.
Comment vérifier le comportement passé d’un candidat à la location ?
L’agent immobilier peut contacter les anciens bailleurs afin de vérifier si le candidat payait son loyer à temps, s’il entretenait le logement et comment il gérait les conflits. Il convient également de contrôler l’absence d’antécédents d’expulsion pour confirmer sa fiabilité.
Quels critères sont interdits lors de la sélection d’un locataire en France ?
En France, il est strictement interdit de discriminer un candidat en raison de sa race, de sa couleur de peau, de son origine nationale, de son sexe, de son orientation sexuelle, d’un handicap, de sa religion ou de sa situation matrimoniale. Seuls les documents et informations directement liés à sa capacité financière à louer le bien peuvent être réclamés.
Comment CASAFARI aide-t-il les agents immobiliers dans leur gestion locative et leurs estimations ?
CASAFARI met à disposition des professionnels de l’immobilier des solutions de recherche immobilière, l’outil d’évaluation immobilière et d’étude de marché de CASAFARI ainsi que le logiciel CASAFARI CRM. Ces outils permettent d’analyser le marché locatif, de fixer le juste prix du loyer et de gérer efficacement les relations clients.