Ownerlink : simplifiez la communication entre agent et client

Ownerlink est une fonctionnalité dédiée au sein de CASAFARI CRM qui offre aux propriétaires un lien exclusif pour suivre la vente de leur bien en un lieu unique. Clients et agents immobiliers peuvent y échanger des documents et des messages, consulter les retours des visiteurs, observer le nombre de clics enregistrés sur les portails et sur le site de l’agence sur 7, 15 ou 30 jours, mais aussi comparer leur prix de vente par rapport à l’offre concurrente du marché afin de préserver une parfaite transparence.

Ce que permet de réaliser Ownerlink

Les cas d’usage d’Ownerlink dans CASAFARI CRM ne manquent pas. Vous pouvez notamment :

• Échanger des documents : profitez d’Ownerlink pour transmettre le mandat de vente à votre client, recevoir des photographies du bien ou partager tout autre document nécessaire.

• Échanger des messages : répondez aux questions de vos clients concernant leur logement, communiquez des précisions sur vos actions de commercialisation, demandez la confirmation d’un rendez-vous de visite ou traitez tout autre sujet directement dans la messagerie intégrée d’Ownerlink.

• Consigner les retours de visite : donnez à votre client un accès direct aux impressions des acquéreurs potentiels, à ce qui a retenu leur attention ainsi qu’aux points d’amélioration relevés.

• Suivre la fréquentation sur votre site web : observez le nombre de personnes ayant consulté la fiche du bien sur le site de votre agence au cours des 7, 15 ou 30 derniers jours.

• Contrôler la diffusion de l’annonce : le propriétaire visualisera l’ensemble des annonces de son bien publiées sur chaque portail immobilier. Il découvrira également auprès de combien d’acheteurs potentiels son bien a été diffusé au moyen d’un Smartlink.

• Situer le bien par rapport à l’offre du marché : Ownerlink indique si le prix de présentation retenu est cohérent avec le marché environnant, en prenant en compte sa localisation exacte et ses prestations. La fonctionnalité vous informe également du nombre de biens similaires vendus au cours des 6 derniers mois ainsi que de leur délai moyen de transaction.

L’ensemble de ces éléments renforce la crédibilité de votre accompagnement tout en fluidifiant vos interactions quotidiennes.

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Les bénéfices d’Ownerlink

Ownerlink instaure une dynamique gagnant-gagnant, porteuse de valeur aussi bien pour le professionnel que pour le propriétaire. Voici comment chaque partie en tire parti.

Comment il accompagne l’agent immobilier

Ownerlink représente un argument de poids pour convaincre de futurs mandants : au-delà de la rigueur de vos prestations, Ownerlink agit comme un facteur différenciant qu’une agence concurrente ne propose pas nécessairement.

Par ailleurs, cette solution fait gagner un temps précieux dans le suivi quotidien, tout comme les autres fonctionnalités de CASAFARI CRM conçues pour gagner en efficacité, puisqu’elle centralise la relation client. Plus besoin de chercher dans vos courriels ou dans les réseaux sociaux de votre téléphone : il rassemble en un endroit unique l’ensemble des échanges et des pièces transmises entre l’agent et son client.

Les avantages pour le propriétaire

En plus d’échanger avec son conseiller sans sollicitation téléphonique systématique, le propriétaire bénéficie de la certitude que la vente de son logement fait l’objet d’un travail continu. En quelques clics, il prend connaissance des avis des visiteurs, des supports de diffusion actifs et de l’intérêt suscité sur le site de l’agence.

Souhaitez-vous intégrer Ownerlink à vos pratiques pour gagner la confiance de davantage de clients ? Adoptez CASAFARI CRM et développez vos transactions.

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Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’Ownerlink dans CASAFARI CRM ?

Ownerlink est un lien personnalisé généré au sein de CASAFARI CRM que les agents immobiliers mettent à disposition des propriétaires. Cet espace permet aux vendeurs de suivre l’ensemble des démarches commerciales, les synthèses de visite et les indicateurs de performance de leur bien sur une interface unique et transparente.

Quelles données de performance le propriétaire peut-il consulter dans Ownerlink ?

Le propriétaire suit les consultations générées sur le site de l’agence à l’échelle de 7, 15 ou 30 jours. Il visualise également l’ensemble des portails immobiliers sur lesquels l’annonce est diffusée et vérifie le nombre d’acquéreurs ciblés ayant reçu la fiche de son bien via un Smartlink.

Comment Ownerlink aide-t-il le propriétaire à évaluer son prix de mise en vente ?

Ownerlink situe le prix demandé par rapport aux offres concurrentes sur le marché présentant des caractéristiques et une localisation comparables. De plus, il indique le volume de biens comparables vendus sur les six derniers mois ainsi que leur délai moyen de vente.

Les agents et les clients peuvent-ils échanger des documents et des avis via Ownerlink ?

Oui, agents et propriétaires ont la possibilité d’échanger des mandats, des photographies ainsi que divers documents directement depuis l’interface. Ils peuvent aussi communiquer par messagerie pour ajuster des rendez-vous et consulter les comptes rendus détaillés rédigés après chaque visite.

Comment Ownerlink permet-il aux agents immobiliers de gagner du temps ?

Ownerlink regroupe les messages, les pièces jointes, les comptes rendus de visite et les statistiques de promotion au sein d’un canal unique. Cela évite d’avoir à rechercher des informations éparpillées dans des fils de discussion et limite les appels d’avancement systématiques. De plus, cet accès transparent constitue une réelle valeur ajoutée lors de la prise de mandat.