Centre d'aide
Des réponses sur CASAFARI : recherche, estimation, alertes, facturation et plus encore. Chaque réponse commence par l'essentiel.
Premiers pas
Ce qu'est CASAFARI, à qui il s'adresse, quels pays il couvre et comment obtenir une démo ou un abonnement.
- Comment installer l'application mobile CASAFARI ?
- Qu'est-ce que CASAFARI ?
- À qui s'adresse CASAFARI ?
- Puis-je m'abonner si je ne suis pas agent immobilier ?
- Quels sont les produits proposés par CASAFARI ?
Compte et accès
Connexion, mot de passe, appareils, utilisateurs et accès expiré.
- Comment se déconnecter de son compte ?
- Que faire si mon accès a expiré ou a été désactivé ?
- Comment ajouter des utilisateurs à mon abonnement ?
- Comment gérer les accès des membres de mon équipe ?
- Comment ajouter vos liens Instagram, WhatsApp ou votre site web à vos SmartLinks ?
Facturation et abonnement
Offres, moyens de paiement, factures, changement d'offre et résiliation.
Rechercher et suivre
Rechercher des biens, enregistrer des favoris, créer des alertes et suivre les agences et le marché.
- Comment trouver les biens d'une agence en particulier ?
- Comment trouver des biens vendus par des banques ?
- Comment ajouter un bien à mes favoris ?
- Comment consulter l'historique d'un bien ?
- Comment modifier la fréquence de mes alertes par e-mail ?
Estimation et analyse de marché
Estimations, biens comparables, rapports, cartes de chaleur et statistiques de marché.
- Combien d'estimations puis-je enregistrer ?
- Que signifient le prix de vente, le prix du marché équitable et le prix hors marché ?
- Comment réaliser l'estimation d'un bien ?
- Comment créer un rapport d'estimation ?
- Quelles zones puis-je analyser dans Market Analytics ?
Données et qualité
D'où viennent les données, à quelle fréquence elles sont mises à jour et que faire en cas d'anomalie.
- Comment CASAFARI détermine-t-il la localisation d'un bien ?
- Que faire si un même bien apparaît deux fois ?
- Pourquoi les photos d'un bien portent-elles le filigrane d'une agence qui ne l'annonce plus ?
- Comment signaler un bug ?
- Comment signaler une erreur dans les informations d'un bien ?
Outils et extensions
SmartLinks, Lead Magnet, CASAFARI Connect, l'extension Chrome et l'application mobile.
- Comment activer votre Lead Magnet ?
- Comment partager un bien avec un SmartLink ?
- Comment partager des biens depuis vos résultats de recherche ?
- Comment télécharger les informations des annonces de particuliers ?
- Comment envoyer une demande de partenariat à une agence à l'étranger ?