Comment gérer les accès des membres de mon équipe ?

Seuls les administrateurs (les décisionnaires de votre entreprise) peuvent gérer les utilisateurs de l’abonnement.

Accéder à la page Équipe

1. Connectez-vous sur https://www.casafari.com/login.
2. Cliquez sur le menu Mon compte, en haut à droite de la page.
3. Sélectionnez Équipe dans le menu déroulant.

Ajouter un utilisateur

1. Sur la page Équipe, cliquez sur Ajouter un utilisateur.
2. Remplissez le formulaire.
3. Envoyez l’invitation.

Modifier le rôle d’un utilisateur

1. Retrouvez l’utilisateur sur la page Équipe.
2. Cliquez sur Agent/administrateur pour changer son rôle.

Les administrateurs ont accès aux informations de facturation et aux détails de l’abonnement. Ils peuvent aussi gérer les utilisateurs. Réservez donc ce rôle aux personnes qui doivent disposer de ce niveau de contrôle.

Désactiver un utilisateur

1. Retrouvez l’utilisateur sur la page Équipe.
2. Cliquez sur Actions.
3. Cliquez sur Désactiver.

Ajouter des accès

Si vous avez besoin de plus d’utilisateurs que votre abonnement n’en prévoit, cliquez sur Acheter plus d’accès sur la page Équipe.

Bon à savoir

• Les adresses e-mail génériques, comme info@ ou commercial@, ne sont pas acceptées pour les utilisateurs. Le système ne les autorise pas.
• Chaque compte peut être utilisé sur 5 empreintes au maximum. Une empreinte correspond à la combinaison d’un appareil, d’un navigateur et d’une adresse IP. Un même appareil utilisé dans deux navigateurs différents compte donc pour 2 empreintes.
• Besoin d’aide ? Écrivez à support@casafari.com ou passez par Centre d’aide > Nous contacter depuis la plateforme.