Comment signaler une erreur dans les informations d'un bien ?

Ouvrez la fiche du bien dans CASAFARI, cliquez sur Signaler une erreur sous les informations principales du bien, décrivez l'information inexacte ou manquante, puis envoyez votre signalement. L'équipe CASAFARI le reçoit et l'examine pour vérifier et corriger les données.

Signaler les erreurs permet de garder des informations fiables sur les biens dans CASAFARI. Vous et votre équipe pouvez ainsi vous appuyer sur les données en toute confiance.

  1. Connectez-vous à votre compte CASAFARI.
  2. Utilisez les outils de recherche pour trouver le bien dont les informations sont inexactes ou manquantes.
  3. Ouvrez la fiche du bien.
  4. Sous les informations principales du bien, cliquez sur Signaler une erreur.
  5. Décrivez en détail l’erreur que vous avez repérée.
  6. Envoyez votre signalement pour examen.

Bon à savoir

  • Soyez le plus précis possible sur ce qui ne va pas. Plus votre signalement est détaillé, plus l’équipe peut vérifier et corriger les données rapidement.
  • Vous pouvez signaler aussi bien une information manquante qu’une information erronée.

Pour toute question sur le signalement d’erreurs, écrivez à support@casafari.com ou, dans la plateforme, rendez-vous dans Centre d’aide > Nous contacter.

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