Expertise immobilière : Anne Brightman

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Anne Brightman est née et a grandi au Texas, aux États-Unis. Après avoir vécu de nombreuses années au Brésil, elle a déménagé au Portugal il y a deux ans et est maintenant agent immobilier chez Keller Williams Portugal. Dans cet article, Anne partage son point de vue sur les défis du marché immobilier portugais, la nécessité de Proptech et comment rester en tête en tant qu’agent.

Le premier contact avec le marché immobilier de luxe portugais

J’ai toujours apprécié, identifié et recherché les choses de qualité. Cela peut aller de l’huile d’olive à une maison, en passant par un homme, mais ma mère m’a appris dès mon plus jeune âge qu’il valait mieux avoir moins de choses et les aimer toutes.

C’est cette prédisposition pour tout ce qui est  « beau » et le fait que j’aime travailler avec les gens qui m’ont attiré vers l’immobilier de luxe. J’ai déménagé au Portugal il y a presque deux ans et, en tant qu’étranger, je connais bien les défis auxquels les expatriés sont confrontés en arrivant dans ce pays.

Le catalyseur de mon retour à l’immobilier après un congé sabbatique de deux ans a été la terrible expérience que j’ai vécue lors de l’achat de ma propre maison à Estoril. Nous sommes venus au Portugal en vacances et sommes repartis aux États-Unis quelques jours plus tard avec les clés de notre nouvelle maison, en imaginant que nous reviendrions dans quelques semaines seulement. Jamais nous n’avions imaginé les problèmes qui allaient retarder notre déménagement d’un an.

Venant d’un pays où il existe des agents immobiliers agréés et un système de contrôle qui protège l’acheteur contre la fraude, nous n’aurions jamais pu savoir que lorsque notre agent immobilier nous a dit au revoir, nous n’entendrions plus parler de lui. Nous avons rapidement été pris dans un cauchemar qui a pris plus de deux ans à se résoudre.

Il est impossible de naviguer dans le système sans agent.

Au Portugal, l’une des choses qui rendent l’acheteur si vulnérable est qu’il est extrêmement difficile pour un acheteur non averti de rechercher une propriété en ligne, ce qui rend impossible de naviguer dans le système sans agent.

Au Portugal, il est courant qu’un même bien soit répertorié auprès de plusieurs agences et à plusieurs prix, avec des mesures et des photos différentes, ce qui signifie que l’acheteur ne se rend pas compte qu’il regarde toujours le même bien.

Venant des États-Unis, les trois plus grands défis que je vois dans le marché immobilier portugais sont :

  • l’absence d’un service de multi-listing,
  • le fait que les agents n’ont pas besoin de formation ni de licence pour opérer sur le marché
  • et le manque d’accès aux prix de vente.

Cela crée une confusion sur le marché lorsque des valeurs non fondées influencent les prix demandés.

CASAFARI met de l’ordre dans l’immobilier portugais

Je suis adepte de CASAFARI, car sa technologie permet de mettre de l’ordre dans l’univers chaotique de l’immobilier portugais et est ce qui se rapproche le plus d’un service d’inscription multiple au Portugal.

CASAFARI utilise une intelligence artificielle sophistiquée pour détecter les propriétés à partir de nombreuses sources et consolide ces informations en une seule liste qui résume toutes les données. Le site évalue la position de la propriété sur le marché par rapport aux autres propriétés et envoie des mises à jour quotidiennes sur les annonces du marché.

Je crois vraiment que CASAFARI est un outil Proptech essentiel pour les agents qui veulent réussir et se distinguer sur le marché portugais.

La technologie mondiale oblige les géants traditionnels de l’immobilier à réfléchir à tous les aspects du secteur, notamment sur le marché en plein essor du Portugal où, traditionnellement, la plupart des agents se contentaient de  » tout ».

L’introduction de la technologie immobilière n’est pas toujours de bon augure pour les grandes sociétés immobilières. Sur les marchés existants, les startups commencent à éliminer et à remplacer les professionnels. Des entreprises telles que Purplebricks, TenX, OpenDoor et bien d’autres s’attaquent au secteur de l’immobilier, stimulées par le nouveau paysage numérique et les nouveaux modes de consommation.

C’est une tendance qui permet aux consommateurs d’être à l’avant-garde de leur recherche et facilite les transactions autonomes entre vendeurs et acheteurs. C’est une bonne nouvelle pour les consommateurs, car pour rester en tête, les professionnels de l’immobilier doivent offrir beaucoup plus à leurs clients, comme un service de qualité supérieure, un meilleur soutien et une meilleure formation pour les agents, des options innovantes et une plus grande exposition au marché.

L’immobilier est une « affaire de personnes »  la technologie n’est qu’un moyen d’arriver à ses fins.

Cependant, au bout du compte, l’immobilier est une affaire de personnes et ce dont mes clients se souviennent, ce n’est pas de l’efficacité de la technologie que j’ai utilisée pour conclure l’affaire, mais du service que j’ai offert et de mon dévouement à leur égard. La technologie n’est qu’un moyen d’arriver à ses fins.

Plus sur le blog : Analyse comparative de marché : quelle a été son évolution et pourquoi est-elle si importante pour le marché immobilier?

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