Comment modifier l'adresse e-mail de mon compte ?
Vous ne pouvez pas modifier vous-même votre adresse e-mail : contactez le support CASAFARI via « Contactez-nous », dans le menu Me en haut à droite de la plateforme, ou écrivez à support@casafari.com. Indiquez votre adresse actuelle et la nouvelle. Le support vous confirmera la modification dès qu'elle sera faite.
- Dans votre compte CASAFARI, ouvrez le menu Me en haut à droite de la page, puis sélectionnez Contactez-nous.
- Écrivez un nouveau message à l’équipe support. Vous pouvez aussi envoyer un e-mail à support@casafari.com.
- Indiquez l’adresse e-mail actuellement associée à votre compte CASAFARI.
- Indiquez la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.
- Si vous le souhaitez, précisez le motif du changement.
- Attendez une réponse. Pour des raisons de sécurité, le support vérifie votre demande, puis vous prévient dès que l’adresse e-mail a été mise à jour.
Bon à savoir
- La modification peut prendre un peu de temps, selon le volume de demandes que traite le support.
- La nouvelle adresse e-mail ne doit pas déjà être associée à un autre compte CASAFARI.
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