Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Réinitialiser un mot de passe oublié

1. Rendez-vous sur https://www.casafari.com/login ou, depuis le site CASAFARI, cliquez sur Connexion.
2. Cliquez sur Mot de passe oublié ? sous les champs de connexion.
3. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte CASAFARI.
4. Dans votre boîte de réception, ouvrez l’e-mail contenant le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
5. Suivez le lien et créez votre nouveau mot de passe.

Modifier votre mot de passe une fois connecté

Vous avez toujours accès à votre compte et souhaitez simplement changer de mot de passe ?

1. Connectez-vous sur https://www.casafari.com/login.
2. Cliquez sur l’icône Mon compte en haut à droite.
3. Sélectionnez Mot de passe dans le menu déroulant.
4. Saisissez votre mot de passe actuel, puis le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser.
5. Cliquez sur Enregistrer pour valider la modification.

Conseils pour votre mot de passe

• Combinez majuscules, minuscules, chiffres et symboles.
• Évitez les mots de passe faciles à deviner, comme « motdepasse123 ».
• Changez de mot de passe régulièrement.
• Ne communiquez jamais votre mot de passe à qui que ce soit.

Vous n’arrivez toujours pas à accéder à votre compte ? Écrivez à support@casafari.com ou passez par Centre d’aide > Nous contacter depuis la plateforme.