Réseaux sociaux pour l’immobilier : pourquoi vous devriez avoir un profil professionnel
Posséder un profil professionnel sur les réseaux sociaux permet aux agents immobiliers de joindre leur cible durant son temps libre, d’établir des relations directes, de diffuser des publicités ciblées, de présenter leur portefeuille de biens et de recueillir des témoignages clients. Selon les statistiques de Sprout Social de 2021, Facebook comptait 2,9 milliards d’utilisateurs, Instagram 2 milliards, TikTok 1 milliard et LinkedIn 810 millions.
Voici quelques autres raisons pour lesquelles ces réseaux peuvent améliorer votre quotidien en tant qu’agent immobilier.
Avantages de l’utilisation des réseaux sociaux en immobilier
Nous savons que le travail au quotidien d’un agent immobilier est déjà suffisamment exigeant. De ce fait, s’il faut encore assumer une nouvelle tâche, surtout une tâche qui demande beaucoup de dévouement comme la création de contenu pour les réseaux sociaux, cela doit en valoir la peine.
De plus, voyons pourquoi la création d’un profil sur les réseaux sociaux en vaut le temps et les efforts nécessaires.
Soyez là où se trouve votre public cible
Jeunes couples, professionnels célibataires bien rémunérés, investisseurs d’âge moyen avec de grands enfants : les réseaux sociaux les ont tous touchés.
Tant pour Instagram que pour Facebook, la plus grande partie de leurs utilisateurs ont entre 25 et 34 ans. Linkedin compte également le plus grand nombre d’utilisateurs dans cette tranche d’âge, soit un total de 58%. Cependant cela ne signifie pas que seuls les jeunes utilisent ces réseaux. Depuis 2020, les jeunes utilisateurs se concentrent sur Tik Tok et Snapchat, tandis que les plus âgés restent sur Facebook, Instagram et Linkedin. Et tous ces réseaux touchent à la fois les hommes et les femmes, selon une répartition très équilibrée.
Ils sont là pour partager leurs pensées, pour suivre ce qui se passe dans la vie de leurs amis et des membres de leur famille, pour partager des moments incroyables avec leurs suivants, pour apprendre, pour rester informés et pour bien d’autres raisons encore.
Travailler avec les réseaux sociaux en immobilier signifie faire partie du contenu que vos clients potentiels consomment au quotidien, ouvrant ainsi une nouvelle porte pour atteindre votre public cible.
Un autre point intéressant à prendre en considération, si vous réfléchissez au moment où vous entrez en contact avec les clients potentiels. Si vous attendez qu’ils viennent sur votre site ou qu’ils trouvent vos biens sur des plateformes immobilières, vous n’atteignez ces personnes que lorsqu’elles envisagent d’acheter, de vendre ou de louer un bien.
Votre fenêtre de temps pour les convaincre d’acheter un bien sur votre portefeuille est très courte : non seulement ils recherchent également vos concurrents, mais ces clients potentiels peuvent changer d’avis et se concentrer sur une autre tâche à tout moment.
En revanche, si vous appliquez les conseils d’un guide du marketing immobilier sur les réseaux sociaux, vous pouvez inverser l’ordre des choses : vous touchez activement ces personnes (au lieu d’être trouvé) lorsqu’elles sont dans leur temps libre, en train de parcourir des articles et de se détendre. Autrement dit, vous créez un nouveau moment pour leur parler de votre travail.
Vous pouvez les surprendre avec un contenu utile et inattendu, les enthousiasmer pour une éventuelle nouvelle propriété et leur donner envie de collaborer avec vous.
S’adresser directement à vos potentiels clients
Alors que le site de votre agence peut sembler standardisé et formel, sur vos réseaux sociaux, vous pouvez vous écarter du langage d’entreprise et communiquer d’une manière qui montre davantage votre personnalité. Ainsi, votre public se sentira plus proche de vous en tant que personne et peut-être même plus disposé à vous solliciter en tant que professionnel.
Il en va de même pour l’endroit où vous communiquez avec eux. Alors que le formulaire de contact sur votre site ou dans un e-mail laisse une certaine distance et une certaine formalité entre vous et le client potentiel, les médias sociaux sont tout le contraire. C’est là qu’ils vont pour échanger des points de vue, envoyer des messages personnels et communiquer ouvertement.
Ainsi, lorsque des clients potentiels viennent à vous dans les commentaires ou dans la boîte de réception de vos profils de médias sociaux immobiliers, faites bon usage de ce moment. Écoutez leurs doutes, leurs insécurités et leurs attentes concernant le marché immobilier et le processus d’achat ou de vente d’une propriété. Prenez également le temps d’expliquer comment vos services peuvent leur être utiles, en personnalisant vos réponses en fonction des besoins de chacun.
Il vous permet de :
- développer une relation plus étroite avec les clients potentiels,
- comprendre quel type de contenu serait utile à votre public,
- Leur donner un « échantillon » de la façon dont ils seront traités une fois qu’ils seront vos clients.
- et leur montrer votre connaissance du marché, en vous positionnant comme une autorité.
C’est une incroyable opportunité.
Diffuser des annonces avec des options infinies pour trouver la cible idéale
La plupart des réseaux sociaux, si ce n’est tous, offrent aux entreprises et aux créateurs de contenu la possibilité de lancer des campagnes publicitaires pour cibler les utilisateurs présentant des caractéristiques choisies et élargir votre audience. Les critères que vous pouvez utiliser pour définir votre cible sont infinis, sans limite.
Sur Facebook ou Instagram, par exemple, vous pouvez montrer vos publicités aux personnes d’une certaine tranche d’âge, qui vivent dans une partie spécifique du pays et qui ont des intérêts similaires à ceux que montrent vos clients actuels. De plus, et c’est très intéressant, vous pouvez cibler les personnes ayant un comportement similaire à celles qui ont interagi avec votre profil ou celui de votre concurrent récemment.
Sur Linkedin, en revanche, le caractère B2B et professionnel de ce réseau est vraiment visible. En plus de la possibilité de choisir le public cible de vos annonces en fonction de données démographiques, vous pouvez également choisir les personnes avec lesquelles communiquer en fonction de leur rôle professionnel, de leur niveau d’ancienneté, de leur secteur d’activité et de l’entreprise pour laquelle elles travaillent.
Vos publicités sociales ne demandent pas d’effort supplémentaire, elles peuvent utiliser des posts que vous avez déjà créés et qui offrent un bon contenu à votre public. De cette façon, vous travaillez intelligemment et augmentez les chances que vos posts attirent un public intéressé par votre profil.
Présenter votre portefeuille à un public plus large
C’est probablement l’une des raisons les plus pertinentes pour lesquelles vous devez investir dans le marketing sur les réseaux sociaux pour votre activité en immobilier. Fondamentalement, la création d’un contenu partageable, intéressant et ciblé, l’utilisation de formats innovants et le choix des bons mots clés vous permettront de partager votre portefeuille de biens via SmartLink et de profiter du mode de fonctionnement des médias sociaux, en faisant connaître votre travail à un public nouveau et plus large.
Et plus l’audience est importante, plus les chances de la convertir en prospects puis en clients réels sont élevées.
Des témoignages faciles à capter qui servent de preuve sociale de votre travail.
Les réseaux sociaux en immobilier sont très souvent une question de crédibilité. Vous voulez améliorer la façon dont votre public vous perçoit comme étant une référence sur le marché immobilier, afin d’être sûr qu’il fasse appel à vous lorsqu’il aura besoin d’un agent immobilier.
Vous devez donc montrer à vos clients que vous les aidez à atteindre leurs objectifs en immobilier. L’excellente nouvelle après cela, c’est qu’une fois que vous aurez intensifié votre marketing les réseaux sociaux, vous aurez encore plus de possibilités de recueillir les commentaires de clients satisfaits.
Tirez entièrement profit des commentaires positifs de vos clients, qu’ils soient fournis sur les réseaux sociaux ou par e-mails. Transformez-les en contenu pour votre profil et laissez leurs mots parler pour mettre en avant la qualité de votre travail.
3 rapides conseils pour améliorer votre marketing sur les réseaux sociaux en immobilier
Prêt à démarrer l’aventure sur les réseaux sociaux en tant que professionnel ? Voici ce que vous devez savoir avant de commencer.
Réfléchissez au message que vous souhaitez faire passer dans votre biographie.
Votre bio est la première impression que les utilisateurs ont de votre profil. Elle doit donc susciter l’intérêt.
Chaque réseau social vous permet d’écrire une certaine quantité de texte et cela varie beaucoup : alors qu’Instagram vous limite à 150, sur Linkedin vous pouvez prendre jusqu’à 2 600 caractères. Toutefois, quel que soit le réseau sur lequel vous décidez de commencer vos efforts, les premiers mots de votre bio doivent répondre :
- Qui êtes-vous ?
- Ce que vous faites professionnellement
- Comment transformez-vous la vie de vos clients
- Vos coordonnées (e-mail et numéro de téléphone mobile dans le champ prévu à cet effet)
- Votre site ou un autre lien à valeur ajoutée (pour générer des leads immobiliers avec Lead Magnet, proposer une newsletter ou tout autre contenu)
Par exemple, une bonne source d’inspiration pourrait être :
Mélissa Dubois
Agent immobilier spécialisé dans le marché portugais. Je vous aide à trouver votre maison de rêve en un rien de temps et en respectant votre budget.
Ainsi, avant d’écrire, assurez-vous de répondre à la question suivante : que peut accomplir votre public avec votre aide ?
Prenez le temps de répondre à votre audience
Celle-ci est assez simple : un agent immobilier ne peut pas se rapprocher de son public autrement qu’en interagissant avec lui. Investissez du temps dans la création d’un lien avec votre audience pour augmenter les chances qu’elle devienne un défenseur de votre travail et recommande votre profil à d’autres personnes.
Par ailleurs, ces interactions personnelles sont, comme nous l’avons déjà dit, un excellent moyen de mieux comprendre qui est votre client potentiel : quels sont ses préoccupations, ses espoirs, ses idées, ses doutes. Plus vous apprendrez à connaître votre public, plus votre contenu lui parlera et plus vous obtiendrez de bons résultats.
Veillez à ce que votre contenu soit fréquent et cohérent
Si vous souhaitiez rester constamment à l’esprit de votre audience, pour ce faire, vous devrez garder un contact le plus fréquemment possible. Publiez constamment et continuez à parler des principaux sujets traités par vos médias sociaux pour l’immobilier afin de maintenir votre portée et vos interactions à un niveau élevé.
Et si votre créativité vous fait défaut, vous trouverez ici quelques conseils de contenu pour les agents immobiliers.
Prêt à démarrer l’aventure ? Connectez-vous sur votre réseau social préféré et faites votre première publication.
Photo par Austin Distel sur Unsplash
Questions fréquentes
Quels sont les réseaux sociaux les plus pertinents pour un agent immobilier ?
Facebook et Instagram permettent de toucher un large public, principalement âgé de 25 à 34 ans avec une répartition équilibrée. LinkedIn s’impose pour les échanges B2B et le ciblage par profession ou niveau d’ancienneté. TikTok et Snapchat rassemblent quant à eux les audiences les plus jeunes.
Quels sont les avantages d’un profil professionnel sur les réseaux sociaux en immobilier ?
Un profil professionnel permet de toucher les clients potentiels durant leur temps libre, avant même qu’ils ne consultent les portails immobiliers. Il offre la possibilité de communiquer de manière directe, de diffuser des publicités ciblées et d’exposer son portefeuille de biens à une plus grande audience. De plus, il facilite la collecte de témoignages clients pour renforcer sa crédibilité.
Que doit contenir la biographie d’un profil immobilier sur les réseaux sociaux ?
Que le format soit limité à 150 caractères sur Instagram ou permette jusqu’à 2 600 caractères sur LinkedIn, la biographie doit présenter qui vous êtes et votre rôle professionnel. Elle précise comment vous aidez vos clients à concrétiser leurs projets immobiliers. Enfin, elle doit inclure vos coordonnées directes ainsi qu’un lien vers votre site web ou votre newsletter.
Comment cibler des acheteurs ou investisseurs avec la publicité sur les réseaux sociaux ?
Sur Facebook et Instagram, le ciblage s’effectue selon l’âge, la localisation, les centres d’intérêt ou le comportement d’utilisateurs similaires à votre audience. Sur LinkedIn, la publicité cible les utilisateurs en fonction de leur poste, de leur secteur d’activité, de leur niveau d’ancienneté ou de leur entreprise. Ces critères permettent d’adresser des messages sur mesure aux acheteurs et investisseurs.
Comment utiliser les outils CASAFARI pour alimenter ses réseaux sociaux immobiliers ?
Les agents immobiliers peuvent partager des fiches de biens et des analyses de marché interactives grâce aux SmartLinks CASAFARI. Il est très simple d’ajouter vos liens Instagram, WhatsApp ou votre site web à vos SmartLinks afin de centraliser vos points de contact. Vous pouvez également intégrer un Lead Magnet dans votre biographie pour capturer directement des prospects qualifiés.