Home Staging : qu’est-ce que c’est et conseils pour les agents immobiliers

Salon d'une maison qui est passée par le home staging
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Imaginez que vous soyez à la recherche de la maison de vos rêves ou d’une maison dans laquelle vous souhaitez investir. Vous entrez dans la propriété et celle-ci n’est pas présenté sous son meilleur jour, avec de vieux éléments de décor, des murs tachés et tout un tas d’effets personnels qui encombrent l’espace. Un peu étrange, non ? Vous ne vous sentiriez pas tout de suite chez vous.

Maintenant, imaginez-vous entrant dans le même endroit, mais celui-ci étant prêt à vous accueillir. La maison est spacieuse, propre, lumineuse et joliment décorée, elle vous invite pratiquement à entrer. La sensation serait bien différente, non ? C’est ce pourquoi a été créé le Home Staging.

Dans cet article, vous découvrirez ce qu’est le Home Staging, les avantages d’appliquer ces techniques à votre travail d’agent immobilier et quelques conseils pour le faire vous-même ou avec l’aide d’un professionnel.

Qu’est-ce que le Home Staging ?

Le Home Staging est une stratégie de marketing qui incite les acheteurs potentiels à acquérir les biens qu’ils visitent. Il consiste à transformer la maison en une toile vierge, à faire disparaître les traces de la personnalité du précédent résident des lieux et à donner l’impression que la propriété soit prête à accueillir la personne qui la visite.

Le processus de Home Staging vise à :

  • Faire comme si vous viviez déjà votre magnifique vie à l’intérieur de la propriété.
  • Attirer l’attention sur les meilleures caractéristiques de la propriété, tout en masquant les moins bonnes.
  • Faire en sorte que les acheteurs potentiels s’imaginent vivre dans cette maison.
  • Apporter une sensation de confort à l’environnement, en le mettant en valeur.

Pour résumer, le Home Staging est une technique qui aide les agents immobiliers dans leur travail, en montrant aux acheteurs les nombreuses possibilités qu’une seule propriété peut offrir.

Quels sont les avantages d’ajouter des idées de Home Staging à votre travail ?

Les chiffres présentés dans une recherche menée par la Home Staging Association of the United Kingdom & Ireland en 2019 montrent définitivement l’efficacité de la mise en scène d’une maison pour la vente. Voyons ensemble quelques-uns de ces avantages.

  1. Les propriétés mises en scène attirent davantage d’acheteurs

Toute personne qui cherche à acheter ou à louer une maison en ligne est attirée par de belles photos. Plus la maison est belle sur les photos, plus l’acheteur potentiel sera intéressé.

Il en va de même pour les visites. L’étude a montré que 75% des agents immobiliers ont déclaré que les acheteurs de maison passaient plus de temps à visiter des propriétés mises en scène que des propriétés non mises en scène. L’environnement confortable créé met vraiment les gens à l’aise et les aide à imaginer une vie dans cette maison.

2.         Le Home Staging permet de vendre les maisons plus rapidement

Pas moins de 85% des professionnels de l’immobilier interrogés dans le cadre de l’étude ont déclaré que les disposant de Home Staging se vendent 3 fois plus vite que les autres. Oubliez le fait d’avoir le bien à vendre sur le marché pendant des mois, c’est un moyen d’accélérer les ventes, tant pour l’agent immobilier que pour le client.

L’ Home Staging Association of Spain enforce cette rélfexion : cette association affirme que le Home Stating accélère jusqu’à 4 fois le processus de vente. En s’appuyant sur les données d’une étude réalisée en France, elle montre que l’application de ces techniques à une propriété réduit le temps passé sur le marché de 130 jours en moyenne à environ 35 jours.

3.         Ces techniques augmentent le prix de vente des propriétés

Bien que cela puisse entraîner des coûts supplémentaires pour vos clients, la mise en scène d’une maison pour la vente, selon la même recherche mentionnée précédemment, peut augmenter le prix de vente jusqu’à 10%. De plus, 77 % des promoteurs ont vu un retour sur investissement, en payant le coût du Home Staging et avec la vente de la maison.

Ces techniques offrent donc un très bon rapport qualité-prix, puisque le client pourra récupérer l’investissement qu’il a fait tout en concluant l’achat de la maison pour un montant souhaitable.

Mise en scène d’une maison à vendre : conseils pour vendre plus vite

Entrée d'une maison qui a fait l'objet d'un home staging
Photo par Douglas Sheppard sur Unsplash

Si vous êtes agent immobilier, la décoration intérieure n’est peut-être pas quelque chose qui vous est familier. Toutefois, cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas prêter attention à quelques idées de base de Home Saging pour rendre le bien de votre client plus attractif pour les acheteurs. Découvrez-les !

Réfléchissez aux profils les plus appropriés pour les acheteurs de logements.

L’un des conseils les plus élémentaires en matière de Home Staging consiste à activer votre connaissance du marché immobilier. Avant de commencer toute transformation et de préparer le bien pour la vente, réfléchissez aux profils de clients qui ont tendance à acheter ce type de propriété. Par exemple, les studios et les appartements d’une chambre attirent plus les jeunes professionnels célibataires et les couples sans enfants, tandis qu’une propriété de trois chambres sera généralement plus recherché les familles avec enfants.

Entretien de base avant la mise en vente d’une maison

Si la maison montre de nombreux signes suite à la vie y avant été présenté, l’agent immobilier doit absolument parler au client de la possibilité de faire un peu d’entretien dans le cadre d’un Home Staging pour le bien. Vous voulez vous assurer que les petites imperfections et les problèmes sont corrigés avant de mettre la maison sur le marché.

Les murs qui sont tachés, griffés ou décolorés doivent recevoir une nouvelle couche de peinture pour avoir l’air tout neuf. Les armoires et les placards dont les portes ne ferment pas correctement doivent être réparés. Les meubles endommagés ou présentant des marques de tasse doivent également faire l’objet d’un entretien.

Commencer par l’extérieur

L’art du Home Staging commence avant même que vous n’entriez dans la maison. Effectivement, c’est la première impression qui compte le plus. Si la propriété dispose d’un espace extérieur, comme un jardin ou une cour, il existe quelques techniques simples que vous pouvez prendre pour faire une très bonne impression sur les potentiels acheteurs.

AVant de commencer les visites, rappelez aux clients de couper l’herbe et de nettoyer le trottoir. Une cour propre et organisée fait imaginer aux familles toutes les activités de plein air dont ils pourraient en profiter. Également, ajouter un paillasson à l’entrée est une bonne idée. Cela ajoute un peu d’âme à la maison et évite que des chaussures mouillées ou sales ne viennent gâcher vos efforts pour conserver la propreté à l’intérieur.

Enfin, conseillez-leur de huiler ce portail qui s’obstine à rester coincé ou les gonds de cette porte qui grince à l’ouverture. Cela transformera les premiers instants des acheteurs dans la maison, en mettant de côté tout ce qui peut les distraire et en les invitant à une expérience plus immersive.

Préparer la maison pour un repas

Cuisine d'une maison qui a fait l'objet d'un home staging
Photo par Sidekix Media sur Unsplash

L’un des conseils de base du Home Staging consiste à dresser la table pour recevoir les visiteurs. Cela permet aux acheteurs potentiels d’imaginer les moments agréables qu’ils pourront passer avec leur famille et leurs amis autour d’une table dans leur nouvelle maison.

Si mettre une table complète, avec assiettes, tasses et couverts, vous semble un peu trop, vous pouvez opter pour une corbeille de fruits, des tasses et d’une cafetière fraîchement préparée. Si vous êtes prêt à aller plus loin, vous pouvez même faire cuire un gâteau ou quelques biscuits sur place avant leur arrivée. Vous pourrez ainsi servir aux visiteurs un petit en-cas et les recevoir avec une odeur incroyable de produits fraîchement cuits.

Idées de Home Staging pour une transformation à moindre coût

Si vos clients ne sont pas prêts à dépenser beaucoup plus d’argent pour la maison, essayez de les convaincre de mettre en scène au moins les pièces les plus importantes.

Au total, 74% des agents immobiliers interrogés par la HSA UK & Ireland considèrent que le salon est l’endroit le plus important à mettre en scène, 10% optent pour la cuisine et 10% pour la chambre principale. Ce sont les endroits où les acheteurs sont le plus susceptibles de passer du temps et de s’intéresser, donc chaque détail compte.

Si vous pouvez les persuader de faire un dernier investissement, choisissez ces endroits à embellir.

Pour ce qui est des astuces de Home Staging sans dépenser beaucoup d’argent, ajouter des plantes dans la maison est un moyen d’ajouter de la personnalité à une pièce vide ou sans beaucoup de décorations. Elles rendent l’endroit vivant et sont neutres, dans le sens où elles s’adaptent à n’importe quel style ou décor.

Un autre point positif est qu’ils peuvent être facilement transportés vers d’autres lieux, où l’agent immobilier peut également les utiliser pour du Home Staging.

Il en va de même pour les livres. Les livres de cuisine peuvent être exposés au-dessus des comptoirs situé dans la cuisine ou sur l’îlot central, tandis que les livres décoratifs peuvent être posés sur la table basse, sur une table de chevet ou positionnés sur une bibliothèque. Ils peuvent donner à une maison un air douillet, sans pour autant être trop personnels.

Pour réduire les coûts de mise en valeur d’une maison à vendre, ces livres peuvent être empruntés à une bibliothèque, à des amis, à la bibliothèque personnelle de l’agent immobilier ou même achetés dans des librairies anciennes.

Des objets de décoration neutres, comme de simples tableaux ou des vases, peuvent également constituer de bons ajouts à l’environnement et peuvent être trouvés sur des marchés aux puces, par exemple.

Mettre en scène une maison pour la vendre alors que les résidents sont encore présents

Chambre d'une maison qui a fait l'objet d'un home staging
Photo par Francesca Tosolini sur Unsplash

Si vos clients vivent encore dans la maison pendant que vous effectuez les visites, il y aura certainement du Home Staging à faire. Éviter le désordre et les signes de meubles usagés est un moyen de faire en sorte que la maison paraisse neuve, bien entretenue et se vende beaucoup à un meilleur prix.

Précisez à vos clients de l’importance de retirer les objets qui caractérisent la maison comme étant la leur, ce qui pourrait empêcher les acheteurs de se projeter comme étant les futurs propriétaires de ce lieu. Cela signifie qu’il faut cacher les photos qui se trouvent dans la maison, les dessins des enfants qui sont exposés sur le réfrigérateur et les tableaux qui sont trop personnels.

De plus, avant les visites, il est important de retirer tous les objets personnels, comme les produits d’hygiène qui traînent sur l’évier et les tasses utilisées sur le comptoir de la cuisine.

Il est désormais temps de s’occuper de l’aspect décoratif. Enlevez une partie de la décoration pour que la propriété n’ait pas l’air désordonnée ou encombrée, ainsi que les jouets des enfants qui peuvent être répartis dans les pièces et sur les meubles.

Une autre chose importante est de cacher tout ce qui est démodé ou cassé. Un miroir fêlé ou des appareils de cuisine anciens peuvent donner l’impression que toute la maison est bien trop vieille, ce qui peut amener les acheteurs à se demander si de nombreuses réparations seront nécessaires.

Toujours à propos du Home Staging d’une maison à vendre alors qu’elle est encore utilisée, n’oubliez pas de rechercher les détails qui pourraient attirer l’attention des acheteurs sur le fait que d’autres personnes y vivent. Avant chaque visite, prévenez le vendeur qu’il doit changer la literie, les serviettes et faire le lit.

Enfin, si des penderies et des armoires sont vendues avec la maison, leur intérieur doit être organisé. Les acheteurs pourraient vouloir voir comment ils sont à l’intérieur et l’agent immobilier ne souhaite pas se retrouver devant un énorme désordre lorsque les portes s’ouvriront.

À ce stade, l’objectif est d’éviter d’avoir un désordre visuel, de faire en sorte que la maison paraisse spacieuse et de donner un aspect neutre à l’environnement.

Conseils de nettoyage pour le Home Staging

Rien de tel qu’une maison mal entretenue pour faire fuir les potentiels acheteurs. La propreté est essentielle pour faire une bonne impression, assurez-vous d’ajouter cette étape au processus de mise en valeur de la maison et vérifiez que la propriété est présentable avant chaque visite.

C’est encore plus important dans des pièces comme la cuisine et la salle de bains, où les gens ont tendance à être très sensibles à la propreté. Rappelez donc à vos clients de nettoyer les comptoirs de la cuisine, l’évier, le lavabo, les toilettes, les fenêtres et de vider les poubelles.

S’il y a des tapis dans la maison, ils doivent également être nettoyés ou enlevés pour ne pas donner une mauvaise impression.

salle de bains d'une maison qui a fait l'objet d'un home staging
Photo par Sidekix Media sur Unsplash

Activer tous les sens

Nous sommes attirés par une maison à travers une multitude de facteurs, et pas nécessairement par des objets ou du mobilier. Essayez de trouver des moyens d’activer de nouvelles sensations lorsque vous recevez des potentiels acheteurs lors d’une visite.

Pour la vue, ouvrez les fenêtres et laissez la lumière naturelle traverser la pièce pendant la journée. Si la visite a lieu la nuit, pensez à un éclairage agréable, à l’aide de lampes d’appoint, par exemple.

Pour l’odeur, ouvrir les fenêtres est également utile : vous renouvelez l’air de la maison, rafraîchissant ainsi l’endroit. Vaporisez un parfum doux dans les pièces ou allumez une bougie pour ajouter cet élément supplémentaire à la visite.

Pour l’audition, choisissez une playlist avec des sons discrets et agréables.

Enfin, pour que les visiteurs se sentent à l’aise dès qu’ils auront franchi la porte d’entrée, n’oubliez pas de penser au confort thermique. En été, allumez la climatisation environ une demi-heure avant la visite et réglez la température aux alentours de 23°C. En automne ou au printemps, laissez entrer la brise fraîche par certaines fenêtres. Et en hiver, n’oubliez pas d’allumer le chauffage quelques minutes avant que les visites ne démarrent.

Maintenant que vous savez ce qu’est le Home Staging, comment il fonctionne et que vous avez  pu développer quelques idées, ne perdez plus de temps : commencez à parler de ce sujet avec vos clients pour accélérer la vente des maisons de votre portefeuille immobilier.

Photo principale de Francesca Tosolini sur Unsplash

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Expertise immobilière : Cláudia Menino

En janvier 2017, Cláudia Menino est devenue chef de projet chez Grupo Laje Capital après plus de cinq ans d’expérience dans l’immobilier et la construction. Dans cette